Quem solicita
Nome, empresa e um canal válido para retorno.
Dados da solicitação
Conte o suficiente para a equipe entender a demanda sem adivinhar.
Você não precisa montar um projeto logístico. Informe o que já sabe; a Romex usa esses dados para organizar a primeira avaliação e indicar o próximo passo.
Onde acontece
Origem, destino e frequência da necessidade.
O que precisa circular
Tipo de item, volume e contexto que pode mudar a operação.
Quanto mais concreto o contexto, mais objetiva fica a conversa.Não envie senhas, documentos pessoais ou informações sensíveis.
O que acelera a avaliação
Algumas informações evitam ida e volta desnecessária.
Não é burocracia. É o mínimo para a equipe entender se o atendimento faz sentido e como estruturar a conversa comercial.
Janela desejada
Quando a coleta ou entrega precisa acontecer e quanto o horário pode variar.
Acesso ao local
Portaria, doca, restrição de entrada, estacionamento ou tempo de permanência.
Quantidade e frequência
Se é uma demanda pontual, recorrente ou um circuito com múltiplos pontos.
Características do item
Peso, dimensão, fragilidade ou qualquer cuidado que possa mudar o modal.
Depois do envio